HKT48 森保まどか 卒業に伴うHKT48 13thシングル「3-2」・14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤に関する今後の対応につきまして
日頃よりHKT48へ温かいご声援、誠にありがとうございます。
2021年5月29日をもってHKT48を卒業いたしました森保まどかですが、コロナウイルス感染拡大のため振替開催となりましたHKT48 13thシングル「3−2」劇場盤発売記念 「個別イベント」、14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤発記念「会場でおしゃべり会」につきまして、対象イベントの森保まどか未使用参加権利は、「1dayオープンチケット」としてご使用いただく、もしくは返品対応とさせていただきます。
ご案内が遅れましてお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
■対象イベント
□13thシングル「3−2」劇場発売記念「個別イベント」振替開催「オンライン握手会」「会場でおしゃべり会」
森保まどか分
2020年6月20日(土)関東会場:東京都大田区 東京流通センター
2020年6月21日(日)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場
2020年7月23日(木・祝)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場
2020年7月25日(土)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや
2020年8月10日(月・祝)関東会場:東京都大田区 東京流通センター
2020年9月12日(土)関西会場:大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪
↓
【振替開催】
2020年9月~2021年2月オンライン握手会
2021年5月15日(土)「会場でおしゃべり会」福岡会場:西鉄ホール
2021年6月11日(金)「会場でおしゃべり会」関東会場:有明セントラルタワーホール
□14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」
森保まどか分
【開催】
2021年5月9日(日)関東会場:渋谷ストリームホール
↓
【振替開催】
2021年6月13日(日)関東会場:有明セントラルタワーホール
■ご対応につきまして
対象イベントの森保まどか未使用参加権利は、「1dayオープンチケット」としてご使用いただく、もしくは返品とさせていただきますので以下をご参照ください。
<1dayオープンチケット振替対応>
・13thシングル
対象イベントの森保まどか未使用参加権利は、HKT48 13thシングル「3−2」劇場盤 振替開催「会場でおしゃべり会」におきまして、「1dayオープンチケット」としてご使用いただくことができます。
・14thシングル
対象イベントの森保まどか未使用参加権利は、HKT48 14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤 振替開催「会場でおしゃべり会」におきまして、「1dayオープンチケット」としてご使用いただくことができます。
※返品をされなかったお客様の未使用参加権利は、返品期間終了後に自動的に「1dayオープンチケット」となります。お客様にお手続きいただく必要はございません。
※「1dayオープンチケット」は、13th・14thシングル振替開催前に「オンライン握手会申込サイト」にてご確認いただけます。
※「1dayオープンチケット」は事前に「オンライン握手会申込サイト」で対象メンバーにお申込みいただきご使用いただける参加権利となります。
お申込みの詳細・対象メンバーにつきましては後?ご案内いたします。
■1dayオープンチケットご使用対象イベント
□13thシングル「3−2」劇場盤 振替開催「会場でおしゃべり会」
2021年12月18日(土)福岡会場:福岡国際センター
2022年1月8日(土)関東会場:パシフィコ横浜
□14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤 振替開催「会場でおしゃべり会」
2021年12月18日(土)、12月19日(日)福岡会場:福岡国際センター
2022年1月8日(土)、1月9日(日)関東会場:パシフィコ横浜
<返品対応>
返品をご希望される方は下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
■ご返金お手続き
□ご返品物について
以下の劇場盤CDをご返品ください。
・HKT48 13thシングル「3−2」劇場盤CD
・HKT48 14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤CD
※対象イベントの森保まどか未使用参加権利のCD枚数をご返品ください。
※対象イベントの森保まどか未使用参加権利分以上にCDをご返品された場合は、未使用参加権利分のみのご返金となり、CDの返送は致しませんので予めご了承ください。
□ご返品受付期間
2021年10月11日(月)~2021年11月8日(月)
2021年11月8日(月)までに到着するようお送りください。
※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。
□ご返品先
下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。
宛先:HKT48 Official CD Shop「HKT48 13th/14thシングル劇場盤 森保まどか分 返品係」
お送り先:〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 6F
品名:「森保まどか」と、「劇場盤CDご注文番号(7桁数字)」も併せてご記入ください。
(例:森保まどか 0000000)
ご注文番号はHKT48 Official CD Shopマイページよりご確認いただけます。
※13th・14th両方の対象イベントの森保まどか未使用参加権利をお持ちの方は、1梱包にまとめてご返品いただけます。
※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。
※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。
※返品返金対応は対象分のみとなり、対象分以外のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
※返品対象外のCD等のご返品は、着払いにてご返送いたしますのでご注意ください。
□ご返金方法について
(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。
返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをHKT48 Official CD Shopよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※劇場盤CDご注文時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
<HKT48 劇場盤CD 返品に関するお問い合わせ先>
HKT48 Official CD Shop カスタマーサポート
お問合せ:https://hkt48cd.shop/contact
※営業時間は平日11時~17時まで、土日祝日は休業させていただいております。